Riepilogo rapido
Informale: a gente, lessico della conversazione; você può anche essere neutro
Formale: o senhor/a senhora, lessico più ricercato
Tu: uso regionale; accordo standard alla seconda persona o forme regionali alla terza persona singolare
Você = scelta neutra abituale nella maggior parte delle situazioni
Senhor/senhora per persone anziane, autorità e servizi
Brasile e Portogallo hanno convenzioni di trattamento diverse
Professionale non significa sempre formale
Possono contare età, condizione sociale, relazione e preferenze personali