Riepilogo rapido
Faccia positiva: i diminutivi, a gente inclusivo ed esperienze condivise possono richiamare la solidarietà.
Faccia negativa: domande, congiuntivo e condizionale possono tutelare l’autonomia.
Presequenze: sondano la disponibilità, per esempio "Posso te fazer uma pergunta?".
Attenuatori: assim, tipo, meio que e talvez possono attenuare l’impatto.
Jeitinho: accordo informale da interpretare nel contesto; il linguaggio cortese non garantisce un modo per aggirare le regole.
Espressioni indirette: considera il rapporto, l’entità della richiesta e la situazione; non esiste una graduatoria fissa.
Segnali di solidarietà: né, sabe e viu possono richiamare una comprensione condivisa; l’effetto dipende dal contesto.
Riparazione: desculpa, foi mal e sem querer possono aiutare a rimediare a un atto che minaccia la faccia.