Kort opsummering
Indledninger: Prezado, Caro, Estimado og Querido afhænger af sammenhængen; fortrolighed kræver accept.
Tiltale: o senhor / a senhora og você er valg, ikke trin; brug af fornavn erstatter ikke et stedord.
E-mail: Tilpas tonen til modtageren, ikke antallet af udvekslinger.
Møder: Valgfri hilsen, tydelig overgang, forretning og næste trin.
Præsentationer: Dokumentation, fortælling og struktur kan samarbejde.
Forhandling: Skeln mellem et bogstaveligt svar og en mulig mildnet afvisning.
Rapporter: Tydelige resultater, sammenhæng, analyse og anbefalinger.
Netværk: Professionel kompetence og respektfuld personlig kontakt.