用 preciso de… 说出你需要什么（preciso de ajuda —— “我需要帮助”）
用 tem um problema com… 报告某个故障（“……有问题”）
用 não entendo 和 pode repetir? 请对方再说一遍、说清楚一点
用 estar 描述哪里出了问题：está fechado, está quebrado, não está aqui
要快速认出的核心词：precisar, ajuda, problema, farmácia, médico, polícia
在紧张的时刻，一句简短清楚的话胜过一句又长又完美的话
每趟旅行总会出岔子——钥匙打不开门、大巴上的厕所 fechado、预订莫名其妙地消失了。能够从容地说出 tem um problema 和 preciso de ajuda 的旅客，一分钟就能把事情解决；而那个一下子愣住的人，最后只能对着一脸茫然的前台比划坏掉的淋浴。掌握几句简短清楚的话，决定了你是当场搞定，还是陷入一场又长又冒汗的“你画我猜”。
出岔子的时候，没人指望一个游客能造出完美的句子。巴西人处理旅途中的小麻烦，靠的就是几句简短、固定的话——学会这些，你几乎什么状况都能应付。
| 短语 | 意思 |
|---|---|
| Preciso de… | 我需要……（+ 名词） |
| Tem um problema com… | ……有问题 |
| Não entendo | 我听不懂 |
| Pode repetir? | 能再说一遍吗？ |
| Mais devagar, por favor | 请说慢一点 |
| Está fechado / quebrado | 它关着了 / 坏了 |
Preciso de ajuda com a minha reserva, por favor. （我的预订需要帮忙，麻烦您。）
Pode repetir o número do portão? （能再说一遍登机口号码吗？）
Desculpe, não entendo. Pode falar mais devagar? （抱歉，我听不懂。能说慢一点吗？）
Meu português ainda é básico. （我的葡萄牙语还很基础。）
Tem um problema com a minha reserva. （我的预订有问题。）
O banheiro está fechado. （洗手间关着。）
O ar-condicionado não funciona. （空调不工作了。）
Minha bagagem não está aqui. （我的行李不在这里。）
“迷路”这个词要和说话的人保持一致，而不是和那条街：男性说 estou perdido，女性说 estou perdida。两句都表示“我迷路了”。
Não entendo 表示“我听不懂”（这些词的意思）；não escuto bem 表示“我听不清”（声音）。在嘈杂的大巴上要用 não escuto；遇到飞快的葡萄牙语则用 não entendo。
书面上表示“有”的词是 há，但开口说话时，巴西人压倒性地用 tem：tem um problema、tem uma farmácia aqui?（“这里有药店吗？”）。两者都正确——只是 tem 听起来更自然。
Quebrado 用来形容坏掉的物品（o telefone está quebrado —— “电话坏了”），但用在人身上时，estou quebrado 在口语里表示“我没钱了”（手头没现金）。要说“我受伤了”，则应改用 estou machucado / machucada。
在巴西，当旅途出了大乱子时，三个简短的号码胜过任何你能背下来的句子：190 接通警察（Polícia Militar），192 是 SAMU 急救车服务，193 是消防队（Corpo de Bombeiros），他们也负责大多数救援。这些电话是免费的，所以即使你的预付费余额用光了也照样打得通——值得在真正需要之前就先存好。