Краткое резюме
Иерархия обращений: "Prezado" -> "Caro" -> "Estimado" -> "Querido"
Развитие местоимений: "O senhor/a" -> "Você" -> обращение по имени
Эволюция email: формальное начало -> полуформальная основная часть -> теплое завершение
Динамика встреч: формальный старт -> выстраивание отношений -> бизнес -> неформальное завершение
Стиль презентации: личная связь + данные + повествование
Язык переговоров: косвенное несогласие, сохранение отношений
Написание отчетов: культура executive summary с личными штрихами
Нетворкинг: профессиональная компетентность + личная вовлеченность