الطلبات والاقتراحات المهذبة

• الشرط: poderia, seria, teria (الأكثر تهذيبًا)

• الأسئلة: Você pode...? Dá pra...? (تهذيب محايد)

• imperfeito: Queria, precisava (للتلطيف)

• الشرطية: Que tal se... Será que... (للاقتراحات)

• الأمر + por favor: يبقى مهذبًا في البرازيل

• التصغير: يلطّف الطلبات (um minutinho)

• عدم المباشرة يزيد التهذيب

• الدفء أهم من الرسمية الجامدة

تقدّر الثقافة البرازيلية أسلوب jeitinho، أي إيجاد طريقة، والدفء الشخصي أكثر من الرسمية الصارمة. معرفة الفرق بين "Você poderia me ajudar?" و"Me ajuda aí?" تُظهر طلاقة ثقافية. من سؤال الغرباء عن الطريق إلى التفاوض مع الزملاء، يفتح مستوى التهذيب المناسب الأبواب. الرسمية الزائدة تبدو باردة؛ والمباشرة الزائدة قد تبدو فظة. أتقن هذه الأنماط لتتعامل بسلاسة، من خدمة العملاء إلى طلب المساعدة من الأصدقاء، بروح برازيلية طبيعية.

مستويات التهذيب

من الأكثر إلى الأقل رسمية:

في العمل

• "Poderia me enviar o relatório quando puder?" (هل يمكنك إرسال التقرير إليّ عندما تستطيع؟)

• "Será que dá pra remarcar nossa reunião?" (هل يمكننا ربما إعادة تحديد موعد اجتماعنا؟)

• "Gostaria de sugerir uma mudança, se possível" (أود اقتراح تغيير، إن أمكن)

• "Teria como você revisar isso rapidinho?" (هل يمكنك مراجعة هذا بسرعة؟)

في الخدمات

• "Por gentileza, poderia me informar o preço?" (لطفًا، هل يمكنك إخباري بالسعر؟)

• "Queria um café, por favor" (أود قهوة، من فضلك)

• "Será que o senhor poderia me ajudar?" (أتساءل إن كان بإمكان حضرتك مساعدتي؟)

• "Com licença, teria como trocar essa nota?" (لو سمحت، هل يمكن تبديل هذه الورقة النقدية؟)