Kurze Zusammenfassung
Informell: a gente, umgangssprachlicher Wortschatz; você kann auch neutral sein
Formell: o senhor/a senhora, gehobener Wortschatz
Tu: regional; standardsprachlich 2. Person oder regional 3. Person Singular
Você = neutraler Standard für die meisten Situationen
Senhor/senhora für ältere Menschen, Autorität und Service
Brasilien und Portugal haben unterschiedliche Anredekonventionen
Beruflich heißt nicht automatisch formell
Alter, Status, Beziehung und persönliche Präferenz können alle zählen