クイックまとめ
必要なものを伝えるには preciso de… を使う（preciso de ajuda —「助けが必要です」）
トラブルを伝えるには tem um problema com…（「〜に問題があります」）
聞き返したいときは não entendo と pode repetir? を使う
不具合の状態は estar で表す：está fechado, está quebrado, não está aqui
すぐ聞き取りたい必須単語：precisar, ajuda, problema, farmácia, médico, polícia
焦っている場面では、長く完璧な文より、短くて明確な一言のほうが役に立つ
なぜ大切か？
旅先では必ず何かしらトラブルが起きます——開かない鍵、fechado のバスのトイレ、なぜか消えてしまった予約。落ち着いて tem um problema や preciso de ajuda と言える人は、一分で解決してもらえます。固まってしまう人は、壊れたシャワーを身振り手振りで演じ、戸惑い顔のフロント係を相手に苦労するはめになります。短くて明確なフレーズをいくつか知っているかどうかが、サッと解決するか、汗だくのジェスチャーゲームを延々と続けるかの分かれ道です。
掘り下げ解説
トラブルの会話は、いくつかの決まり文句で乗り切れる
何かトラブルが起きたとき、旅行者が完璧な文を組み立てるなんて誰も期待していません。ブラジル人は旅先のトラブルを、短い決まり文句をいくつか使ってさばきます——これさえ覚えれば、たいていのことには対応できます。
| フレーズ | 意味 |
|---|---|
| Preciso de… | 〜が必要です（＋名詞） |
| Tem um problema com… | 〜に問題があります |
| Não entendo | わかりません |
| Pode repetir? | もう一度言ってもらえますか？ |
| Mais devagar, por favor | もっとゆっくりお願いします |
| Está fechado / quebrado | 閉まっています／壊れています |
例文
助けが必要なとき
Preciso de ajuda com a minha reserva, por favor. （予約のことで助けが必要です、お願いします。）
Pode repetir o número do portão? （搭乗ゲートの番号をもう一度言ってもらえますか？）
Desculpe, não entendo. Pode falar mais devagar? （すみません、わかりません。もっとゆっくり話してもらえますか？）
Meu português ainda é básico. （私のポルトガル語はまだ基礎レベルです。）
何かがおかしいとき
Tem um problema com a minha reserva. （私の予約に問題があります。）
O banheiro está fechado. （トイレが閉まっています。）
O ar-condicionado não funciona. （エアコンが動きません。）
Minha bagagem não está aqui. （私の荷物がここにありません。）
よくある例外
Perdido / perdida は話し手によって変わる
「迷っている」は、道ではなく話している本人に合わせて形が変わります：男性は estou perdido、女性は estou perdida と言います。どちらも「道に迷いました」という意味です。
「Não entendo」と「não escuto」
Não entendo は「（言葉が）わかりません」、não escuto bem は「（音が）よく聞こえません」という意味です。うるさいバスの中なら não escuto、早口のポルトガル語なら não entendo の出番です。
話し言葉では tem が há に勝つ
「ある」を表す教科書的な単語は há ですが、口に出すときブラジル人は圧倒的に tem を使います：tem um problema, tem uma farmácia aqui?（「ここに薬局はありますか？」）。どちらも正しいのですが、tem のほうが自然に響くだけです。
「Estou quebrado」はお金がないという意味
Quebrado は壊れたモノを表しますが（o telefone está quebrado —「電話が壊れています」）、人について estou quebrado と言うと、くだけた言い方で「お金がない（金欠です）」という意味になります。「怪我をしました」と言いたいときは、代わりに estou machucado / machucada と言いましょう。
豆知識
ブラジルで旅行がうまくいかなくなったとき、覚えたどんなフレーズよりも頼りになるのが、3つの短い番号です：190 は警察（Polícia Militar）、192 は救急車サービス（SAMU）、193 は消防（Corpo de Bombeiros）につながり、消防は救助のほとんども担当します。通話は無料なので、プリペイドの残高がなくてもかけられます——いざという時の前に、保存しておく価値があります。